EnglishEn el dinámico escenario del comercio digital de hoy, diferenciarse de tus rivales no es solo una ventaja, sino un requisito para florecer. Un enfoque singular para alcanzar este objetivo es desarrollar aplicaciones de Shopify que potencien y expandan las capacidades de tu tienda virtual. A través de este artículo, nos sumergiremos en el universo del desarrollo de aplicaciones para Shopify, desentrañando la esencia de estas herramientas, el viaje creativo para su creación y los retos que conlleva.
¿Qué es una aplicación de Shopify?
Una aplicación de Shopify es similar a un plugin de WordPress. En esencia, te permite expandir la funcionalidad básica de la plataforma Shopify. Con una audiencia global que abarca millones, cada uno con sus demandas particulares, las aplicaciones de Shopify actúan como puentes, proporcionando soluciones realistas que satisfacen un espectro variado de necesidades en el comercio electrónico.
Las aplicaciones de Shopify se encuentran principalmente en la Tienda de Aplicaciones de Shopify, un mercado que contiene miles de aplicaciones que sirven para diversos propósitos. La tienda clasifica las aplicaciones basándose en su funcionalidad o propósito comercial, facilitando a los usuarios encontrar lo que necesitan.
Desentrañando el universo de aplicaciones de Shopify
Las aplicaciones de Shopify se pueden categorizar en tres tipos principales: aplicaciones públicas, aplicaciones personalizadas y aplicaciones privadas.
Aplicaciones públicas de Shopify
Estas aplicaciones se ofrecen sin costo para los comerciantes y pueden encontrarse en diversas categorías o mediante la búsqueda en la Tienda de Aplicaciones de Shopify.
Las aplicaciones públicas están diseñadas para satisfacer las necesidades más habituales de los comerciantes en Shopify, ampliando así su visibilidad y el reconocimiento de su marca.
Además, existen aplicaciones públicas no listadas, accesibles para todos, que se pueden instalar directamente desde el sitio web del desarrollador o de otras tiendas.
Aplicaciones personalizadas de Shopify
Las aplicaciones personalizadas se crean a medida para un comerciante en particular y, por ello, no aparecen en la Tienda de Aplicaciones de Shopify.
Están pensadas para incorporar funciones exclusivas a una tienda específica o para ampliar sus capacidades hacia otras plataformas.
Para desarrollar estas aplicaciones a medida, no es necesario tener acceso al panel de administración de Shopify.
Aplicaciones privadas de Shopify
Al igual que las aplicaciones personalizadas, las aplicaciones privadas tampoco se muestran en la Tienda de Aplicaciones de Shopify y únicamente se pueden acceder desde una tienda en línea concreta.
Están destinadas a comerciantes con necesidades muy particulares, las cuales no pueden ser satisfechas por las aplicaciones personalizadas.
Para crear estas aplicaciones, los desarrolladores necesitan acceso a la API de Shopify y al panel de control de la tienda.
El proceso de desarrollo de aplicaciones de Shopify
Desarrollar una aplicación de Shopify involucra varias fases clave:
Planificación y diseño de experiencia de usuario (UX)
Tanto para las aplicaciones diseñadas exclusivamente como para aquellas de uso público, es crucial iniciar con una etapa de planificación. Esta fase suele comenzar con la documentación de los requisitos específicos para luego convertirlos en una solución viable. Es en este punto donde el diseño de experiencia de usuario (UX) cobra gran importancia. Nuestros diseñadores emplean wireframes para definir cómo será la interfaz de usuario y cómo funcionarán los procesos internos de la aplicación.
Cabe señalar que las aplicaciones de acceso público demandan una planificación más intensiva. No solo deben cubrir los requisitos funcionales básicos, sino también considerar las complejidades de un entorno multiusuario. Esto abarca aspectos tales como el proceso de inicio de sesión, el registro de usuarios y el manejo de transacciones. Dado que cualquier comerciante de Shopify puede instalar estas aplicaciones públicas, es fundamental tener en cuenta estas variables.
Planificación y Diseño UX
Posteriormente, en la fase de diseño visual, transformamos los wireframes de la etapa de planificación en diseños detallados y prototipos para desktop, tabletas y smartphones. Para asegurar coherencia con el diseño del administrador de Shopify, ofrecemos la posibilidad de integrar sin inconvenientes Shopify Polaris (el sistema de diseño para el administrador de Shopify) a lo largo de las fases de diseño visual y codificación.
Nota: Las aplicaciones públicas, al ser parte de la Tienda de Aplicaciones, necesitan elementos visuales adicionales para destacar y atraer a usuarios potenciales, como íconos y gráficos promocionales.
Codificación
La codificación inicia tras concluir exitosamente las fases de planificación y diseño. El esfuerzo necesario en esta etapa varía ampliamente según las características específicas y funcionalidades de cada aplicación. Funciones como el registro y autenticación son cruciales de manera consistente para todas las aplicaciones de Shopify, y el trabajo requerido para implementar estas funcionalidades depende de la complejidad y amplitud de requisitos de la aplicación.
En aplicaciones simples, el enfoque se centra en implementar los componentes tecnológicos básicos. Para aplicaciones más complejas, el énfasis se traslada hacia el desarrollo de funcionalidades avanzadas, lo cual representa la mayor parte del trabajo de desarrollo.
Nota: Desarrollar aplicaciones públicas conlleva esfuerzos y consideraciones adicionales significativos, especialmente el reto de asegurar que las funciones clave sean compatibles con una amplia variedad de tiendas Shopify.
Pruebas y aseguramiento de calidad (QA)
Las pruebas y QA se realizan simultáneamente con la codificación. En Exo, llevamos a cabo pruebas tanto automatizadas como manuales para identificar y corregir problemas antes de que impacten las operaciones. Desarrollamos escenarios de prueba para las funciones críticas de la aplicación, los cuales son minuciosamente revisados por nuestros ingenieros de QA, complementados con pruebas automatizadas que simulan diversos escenarios de uso. El aseguramiento de la calidad es un aspecto vasto en el desarrollo de software, y es posible asignar recursos considerables para las pruebas, incluso en aplicaciones de menor escala.
Nota: Las aplicaciones destinadas a la Tienda de Aplicaciones de Shopify requieren un proceso de pruebas más exhaustivo en comparación con las aplicaciones personalizadas, ya que suelen interactuar con diferentes temas y otras aplicaciones, necesitando pruebas meticulosas para garantizar su funcionamiento óptimo en varios entornos de Shopify.
Listado y proceso de revisión (solo para aplicaciones públicas)
Después de completar la versión inicial de una aplicación personalizada, esta puede ser instalada directamente en una tienda Shopify específica. Sin embargo, para las aplicaciones públicas que buscan un lugar en el Mercado de Aplicaciones de Shopify, el procedimiento es más complejo:
Listado: El primer paso es crear un listado en la Tienda de Aplicaciones, que debe incluir imágenes, capturas de pantalla y descripciones promocionales (en caso de tener una aplicación multilingüe, es recomendable repetir este proceso para cada idioma). Es aconsejable preparar también un manual de usuario y establecer un centro de soporte para los usuarios. Muchos desarrolladores optan por incluir videos promocionales que presentan las funcionalidades de su aplicación de Shopify.
Revisión: Con el listado preparado, es necesario someter la aplicación pública a la revisión de Shopify. El equipo de revisión de Shopify evaluará la aplicación desde la perspectiva del usuario, sin adentrarse en aspectos técnicos como el código o la seguridad, pero sí asegurándose de que la experiencia del usuario sea la adecuada.
Solicitudes de Características: Los revisores de Shopify a menudo realizan sugerencias para optimizar la aplicación y pueden requerir la implementación de estas mejoras como condición para su aprobación. Esto puede implicar la necesidad de hacer modificaciones y desarrollar nuevas funcionalidades, lo que a su vez podría requerir revisar las etapas de codificación y pruebas para incorporar estos cambios. Basado en nuestra experiencia, estas solicitudes pueden ser bastante extensas.
Soporte y Mantenimiento
Esta etapa a menudo implica realizar ajustes de código necesarios debido a las actualizaciones frecuentes en la plataforma y la API de Shopify. Los desarrolladores tienen un plazo de 12 meses para adaptarse a estos nuevos requisitos. Es importante tener en cuenta que el tiempo necesario para implementar estos cambios puede variar considerablemente, dependiendo de la arquitectura técnica de la aplicación. Algunas actualizaciones pueden realizarse rápidamente en unas horas, mientras que otras pueden requerir días o incluso semanas de trabajo de desarrollo.
Cronograma de desarrollo: Aplicaciones personalizadas vs. aplicación pública
| Fase | Aplicación Personalizada | Aplicación Pública |
|---|---|---|
| Planificación y Diseño UX | 3 días | 7 días |
| Diseño Visual | 2 días | 5 días |
| Codificación | 7 días | 20 días |
| Listado y Revisión | – | 5 días |
Este esquema proporciona una vista general del tiempo estimado que podría tomar cada fase del desarrollo, resaltando las diferencias entre trabajar en aplicaciones personalizadas frente a aplicaciones destinadas al público en Shopify.